L’ensemble de nos produits sont inoxydables, et peuvent pas conséquent être exposé à l’humidité et l’eau. 

Les délais de livraison pour la France métropolitaine varient de 2 à 5 jours ouvrés.*

* Les délais indiqués ci-dessus sont donnés à titre indicatif, ils correspondent à une moyenne communiquée par nos clients et peuvent varier en fonction des périodes de l’année ou des conditions météorologiques locales.

En France comme à l’international, tous nos bijoux sont expédiés avec un numéro unique de suivi, que ce soit par courrier suivi ou par Colissimo.

Vous recevrez au maximum 72 heures après le jour de votre commande un e-mail contenant votre numéro de suivi et le lien vous permettant d’y accéder.

Un délai de 2 à 24 heures peut parfois être nécessaire avant l’activation du suivi de votre colis par les services postaux. Si 48 heures après réception de notre mail de suivi, le suivi de votre colis semble toujours être inactif, merci de nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@nedor-bijoux.fr.

Pour consulter le statut de suivi de votre commande, munissez-vous du numéro de suivi de votre colis :

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Si vous changez d’avis, vous disposez conformément à la loi (article L.121-21 du code de la consommation) d’un délai de rétractation de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos achats contre leurs remboursements.

Pour cela, il vous suffit de nous contacter,  à l’adresse suivante: contact@nedor-bijoux.fr ou via notre formulaire de contact en nous indiquant précisément toutes les informations relatives à votre demande de remboursement. 

Les frais de retour sont gratuits en France métropolitaine.

Voir article 6 de nos Conditions Générales de Vente.

En cas de défaut de conformité, de vice de fabrication ou de matériau, Nedor’ Bijoux offre, pour toute pièce achetée sur notre site officiel (www.nedor-bijoux.fr) ou en boutique officielle, une garantie nationale de 6 mois couvrant les vices de fabrication et de matériau dans des conditions normales d’utilisation, à compter de la date d’achat.

Pour toute demande de prise en garantie, un justificatif d’achat vous sera demandé.

• Carte bancaire : payez en toute sécurité avec notre partenaire Stripe.

• Virement bancaire : vous pouvez effectuer le paiement de vos achats directement depuis votre compte bancaire.